41、有关打电话前的三项准备工作，下列叙述何者错误?( )
A、收集客户的资料 B、了解客户潜在的需求 C、找出关键的人物 D、随机应变，准备纸和笔即可
42、问问题的四种模式中，常运用于邀约拜访客户时间的是以下哪种?( )
A、开放式问题 B、封闭式问题 C、想象式问题 D、高获得性问题;
43、银行从业人员应该恪守 的从业基本准则：
A、公平公正 B、保护客户隐私 C、诚实信用 D、公平竞争
44、由于个人职业发展的考虑，张兵从某市的A银行跳槽到B银行从事同样的个人理财工作。在准备离开A银行时，张兵可以：( )。
A、在A银行的工作交接中，故意保留客户的财产状况资料与联系方法，方便在B银行“拓展”客户
B、在离开A银行前，先以A银行员工的名义给自己客户发信息，告诉客户自己要离职了，让客户有事联系自己B银行的电话
C、在离开A银行之前，游说自己熟悉的大客户选择B银行
D、在离开A银行之前，以A银行员工名义告知客户自己由于个人职业发展原因选择了新的银行，并留下A银行中接替自己工作的客户经理电话
45、从业人员在遇到大额可疑交易时：A、立即报告监管机构 B、取消可以交易
C、严守客户隐私同时，按照所在机构要求，报告大额可以交易 D、冻结客户资金
46、银行业从业人员对所在机构代理销售的产品，以下哪一项是不需要向客户提示注意的内容：
A、代理人的名称 B、本银行在产品中的责任与义务
C、产品的最终责任承担者 D、产品的目标收益率
47、银行业从业人员应配合监管人员的现场检查，在现场检查中发现需要调查取证的，银行从业人员应该：A、根据所在机构自身情况转移隐藏有关证明材料 B、拒绝提供有关账册报表
C、积极配合监管人员 D、马上向所在机构汇报，征求领导意见后处理
48、银行业从业人员在遇到大额可疑交易时：
A、立即报告监管机构 B、取消可以交易
C、严守客户隐私同时，按照所在机构要求，报告大额可以交易 D、冻结客户资金
49、林东是某银行客户经理，今年1月离职受聘于另一家银行的分行客户经理。临走前，林东将自己电脑中的客户资料全部带走，请问这一行为违反了银行从业人员职业操守的哪一条：( )
A、没有违反 B、电子信息设备使用 C、利益冲突 D、忠于职守
50、王华是某商业银行财务部经理，在9年度结算完成后，将未经审计的财务数据，透露给某基金公司好友胡某，作为胡某经常给其推荐股票的回报。胡某第二天开盘立即买入该银行上市股票，请问这一行为违反了银行从业人员职业操守的哪一条：( )。
A、没有违反 B、忠于职守 C、禁止贿赂 D、商业保密
41-45 D/ B/ C/ D/ C 46-50 D/ C/ C/ D/ D
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