31.银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，( )是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。
A.集中策略
B.差异性策略
C.钉住策略
D.分散化策略
32.个人教育贷款的发放对象不包括( )。
A.在读学生
B.即将就读的学生
C.在读学生的直系亲属
D.在读学生的法定监护人
33.为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布的法规不包括( )。
A.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
B.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
C.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
D.《银行信贷登记咨询管理办法(试行)》
34.商业助学贷款实行的原则不包括( )。
A.财政贴息
B.部分自筹
C.有效担保
D.按期偿还
35.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当( )。
A.在书面答复中予以说明
B.提供更正后的信用报告
C.按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D.允许异议申请人对有异议信息附注个人声明
36.公积金个人住房贷款的资金来源为( )。
A.单位缴存的住房公积金
B.个人缴存的住房公积金
C.单位和个人共同缴存的住房公积金
D.国家和单位共同缴存的住房公积金
37.客户的信贷需求不包括( )。
A.已实现的需求
B.待实现的需求
C.待开发的需求
D.已开发的需求
38.下列选项中关于个人汽车贷款期限调整的说法，错误的是( )。
A.一笔贷款展期1年
B.一笔5年期贷款展期1年
C.展期是指贷款到期后借款人向银行申请延长期限
D.展期申请须在贷款全部到期前30天提出
39.( )要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
A.分层营销策略
B.单一营销策略
C.大众营销策略
D.专业化策略
40.一般来讲，公积金个人住房贷款的发放方式是( )。
A.借款人直接提取现金
B.售房人直接提取现金
C.资金以转账方式划入售房人账户
D.资金以转账方式划入借款人账户
31.A【解析】这是银行市场细分的集中策略。
32.B【解析】个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。
33.D【解析】为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》、《个人信用信息基础数据库异议处理规程》等法规。
34.A【解析】商业助学贷款是指银行按商业原则自主向个人发放的用于支持境内高等院校困难学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款。商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则。
35.D【解析】对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有异议信息附注个人声明。
36.C【解析】公积金个人住房贷款的资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金。
37.D【解析】客户的信贷需求包括三种形态，分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求。
38.C【解析】借款人应按合同约定的计划按时还款，如果确实无法按照计划偿还贷款，可以申请展期。借款人须在贷款全部到期前30天提出展期申 请。贷款银行须按照审批程序对借款人的申请进行审批。每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过1年，展期之后全部贷款期限不得超过贷款银行规定的最长期 限，同时
对展期的贷款应重新落实担保。
39.D【解析】专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
40.C【解析】除当地公积金管理中心有特殊规定外，公积金个人住房贷款资金必须以转账的方式划入售房人账户，不得由借款人提取现金。
