>>>>2020管理咨询师考试试题及答案汇总
一、单选题
1.战略审计是企业战略控制与评估的重要工具，它一般不包括( )。
A 对战略制定过程的审计
B 对战略执行过程的审计
C 对战略目标的审计
D 对战略实效果的审计
【答案】：C
【解析】：
本题考查战略审计的内容，战略审计内容包括，对战略制定过程的审计，对战略执行过程的审计，对战略实效果的审计三方面，没有对战略目标的审计。故答案是C。
2.下面有关人力资源规划的理解，比较准确的是( )。
A 人力资源规划一般指在5—10年内企业对人力资源的需求目标
B 人力资源规划是人力资源管理工作一年、甚至一个月内的具体行动计划，主要包括人力资源补充计划、调配计划等
C 人力资源规划指在3—5年内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算
D 人力资源规划包括人力资源总体规划和业务计划
【答案】：A
【解析】：
本题考查人力资源规划和计划的内容。依据题意，人力资源规划和计划是指根据企业的发展战略、经营目标、外部环境、内部实力，运用科学方法对企业的人力资源需求和供给在预测的基础上，制定出相应的需求目标、政策和措施。人力资源规划一般指3～5年内企业对人力资源的需求目标，计划指一年内的需求目标。规划和计划内容，既包括人力资源应达到的水平，还应包括企业的劳动生产率水平等。因此，答案是A。
3.某铝制品生产企业进行市场细分时，首先将铝制品市场分为汽车制造业、住宅建筑业和饮料容器制造业，并选定住宅建筑业作为目标市场;在此基础上，又将住宅建筑业市场细分为原料半成品、建筑部件和铝制活动房屋三个子市场，决定进军建筑部件市场;并将建筑部件市场的大顾客作为自己的目标市场，努力提供优质特色的产品。该企业采用的市场细分步骤是( )。
A 最终用户→顾客规模→产品应用→用户要求
B 产品应用→用户要求→顾客规模→最终用户
C 最终用户→产品应用→顾客规模→用户要求
D 用户要求→产品应用→最终用户→顾客规模
【答案】：C
【解析】：
本题考查市场细分的标准与内容。
4.战略信息的获取是信息处理的起点，也是后续战略决策选择和制定的重要基础。资料收集分为客户内部资料收集和外部资料收集。以下选项中不属于内部信息收集内容的是( )。
A 对企业年度工作报告，主要领导人重要讲话，董事会重大决议进行收集
B 对企业的组织机构图和部门负责人进行了解
C 国家出台的相关法规和政策信息
D 主要销售途径和销售策略，销售网络，主要客户信息
【答案】：C
【解析】：
本题考查战略信息内部信息搜集的内容。依据题意看，答案C属于外部收集，内容中的国家相关政策范围，不属于内部信息收集的内容。故答案是C。
5.企业的基本管理制度是指( )。
A 部门责任制度
B 岗位责任制度
C 专业管理制度
D 领导制度
【答案】：D
6.推销人员工作分工的组织形式中，( )比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。
A 按人员分工
B 按区域分工
C 按产品分工
D 按顾客分工
【答案】：B
7.以下对企业的市场营销竞争策略的分析，不正确的是( )。
A 价格竞争会导致利润大幅度损失
B 无差别化竞争会导致成本提高
C 专营化竞争要提高专营领域的可靠性
D 选择市场营销竞争策略要量体裁衣
【答案】：B
【解析】：
营销咨询人员在对企业的市场营销竞争策略进行分析时，要注重以下问题。
(1)价格竞争会导致利润大幅度损失
(2)差别化竞争会导致成本提高
(3)专营化竞争要提高专营领域的可靠性
(4)防止竞争对手的模拟
(5)保持差异化就要不断地推陈出新
(6)选择市场营销竞争策略要量体裁衣
8.财务管理活动的内容包括：财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对财务控制管理活动的描述，正确的是( )。
A 核心就是明确划分股东会、董事会、监事会和经理人员各自在财务处理上的责任和权限的规定，确保财务制度的有效运动
B 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的需要
C 从资源实质上看，以资源和资金为核心，企业还有一个价值循环链，这些环节都存在着必须的控制和管理活动
D 包含了企业的流动资产总额，内容包括现金管理、有价证券管理、应收账款管理和存货管理
【答案】：C
【解析】：
