>>>>2020管理咨询师考试试题及答案汇总
一、单选题
1.集权和分权是相对的，适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性。下列关于分权管理的描述，不正确的是( )。
A 建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件
B 分权管理决不意味着可以搞“自治”、“邦联”
C 实行分权管理就意味着放弃管理职责
D 实行分权管理分出去的权限还可以重新收回
【答案】：C
【解析】：
本题考查分权管理。选项C实行分权管理决不意味着放弃管理职责。
2.企业采用分权管理需要考虑多种情况，以下选项中，不适宜进行分权管理的是( )。
A 企业的业务涉及多种非相关性的行业
B 企业是大量生产各标号水泥的企业
C 企业在全国及东南亚开展各种业务活动
D 企业是大量生产电冰箱、洗衣机和空调机的企业
【答案】：B
【解析】：
本题考查分权管理。
3.下列对管理幅度和管理层次的描述，错误的是( )。
A 当企业人数确定后，管理幅度和层次之间呈反向关系
B 管理幅度和层次设置的目的，是为了保证组织工作效率和目标的实现
C 管理幅度的经验数值通常是上层管理者8～15人、基层管理者4～8人或更多一些
D 职能的相似性、地区的相似性以及职能的低复杂性等都有利于扩大管理幅度
【答案】：C
【解析】：
本题考查管理幅度。选项C，管理幅度的经验数值通常是上层管理者4～8人，基层管理者8～15或更多一些。
4.公司治理结构设计要恰当地处理股东会、董事会、监事会以及经理层之间的责权利关系。下列对这些关系的描述，正确的是( )。
A 股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上
B 董事会决议由董事长代表所有董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任
C 监事会是股东大会领导下的公司的常设监察机构，与董事会并立
D 董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人的名义对经理下达指令
【答案】：C
【解析】：
本题考查对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解。选项A，股东的影响力主要体现在股东会的决议上，董事应该维护全体股东的利益;选项B扩大了董事长的权力和责任，董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见，并由个人对决议的后果承担责任;选项D，董事长和经理之间不是领导和被领导的关系，董事长在没有召开董事会的前提下，不能以个人的名义对经理下达指令。
5.( )是对企业每个职务价值做出评价，并依据评估结果确定其薪酬水平的一种薪酬制度。
A 计件工资
B 能力工资
C 职能工资
D 职务工资
【答案】：D
【解析】：
考察薪酬分配的制度。
6.某机电销售企业，07年度企业销售目标全面超额完成，为了更好的预测08年的人力资源需求情况，更高水平的完成年度任务，计划08年业绩目标为3000万。利用劳动定额法进行了销售人员需求量准确预测。此企业07年计划完成2000万业绩目标，实际完成了2500万，原有销售人员6人，人员定额目标平均是200万，08年度预测企业由于内部培训强化核技术支持力度加大，能有至少30%，的提升，08年此企业销售需要增加几个人员?( )
A 10人
B 8人
C 6人
D 4人
【答案】：D
【解析】：
考察劳动定额法计算方法的内容。依据题意，运用劳动定额法能准确预测企业人力资源需求量，公式为N=W/q(1+R);其中N-人力资源需求力;W-企业计划期任务总量;q-定额标准;R-计划期劳动生产率变动系数，R=R1+R2-R3;R1表示因技术进步引起的劳动生产率提高系数;R2表示因经验积累导致生产率提高系数;R3表示因劳动者及某些原因导致生产率降低系数。从题意看，07年有20%的自我提升空间，08年还会增加30%的提升空间，因此就公式计算可得答案总人数为10人，原有6人，因此，08年需要增加人数为4人。因此，答案是D。
7.企业在运用关键绩效指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从什么渠道获得该指标?( )。
A 财务数据
B 生产记录
C 上级评估
D 客户评估
【答案】：B
【解析】：
考察关键绩效考核指标。
8.某咨询专家根据现有人力资源和未来变动情况，预测出所规划的各个时间点上的人员拥有量，同时又在规划的各个时间点上预测出各类人员的可供量。这一行为属于( )。
A 人力资源现状调查和需求预测
B 人力资源供给预测
C 人力资源规划供需匹配
D 人力资源规划评估执行和监督
【答案】：B
【解析】：
