1[单选题] 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于( )。
A.人际关系好，自然好办事
B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产
C.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感
D.可以减少管理中的矛盾
参考答案：B
参考解析：良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产，必要的时候，会对员工产生巨大的帮助。
2[单选题] 对职业道德规范“诚信”内涵的正确理解是( )。
A.尊重客观，无论何时何地都要敢于讲出实情
B.与人交往真实，不妄言
C.平等尊重，以对方诚信作为自己为人处世的前提
D.大奸似忠，世上没有绝对的诚信
参考答案：B
参考解析：诚信的本质内涵是真实、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。
3[单选题] 由于老年期心理年龄与实足年龄( )，所以比率智商并不适合于年龄较大的被试者。
A.不同步
B.同步
C.成比例
D.成反比
参考答案：A
4[单选题] 根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的( )。
A.非个性化规范
B.去过程性转化
C.无流程化改造
D.反标准化建设
参考答案：A
参考解析：职业化也称为“专业化”，是一种自律性的工作态度。简单地讲，职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化， 即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员在道德、态 度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准，而不提倡个}生化。所以A选项符合题意。
5[单选题] 阻抗本质上是求助者在心理咨询过程中对( )的抵抗。
A.自我感受
B.自我暴露
C.外部刺激
D.内部刺激
参考答案：B
参考解析：阻抗(resistence)，本质上是对心理咨询中自我暴露与自我变化的抵抗，它表现为人们对于某种焦虑情绪的回避，或是对某种痛苦经历的否认。
6[单选题]关于行为治疗的步骤。正确的说法包括( ) 。
A.首先制定行为矫正目标
B.一旦达到目标，即可逐步结束干预计划
C.增加积极行为、减少消极行为是重要环节
D.监测干预计划并根据情况进行调整
参考答案：ABD
7[单选题]中年人与朋友之间关系的特点表现为( ) 。
A.中年人朋友的数量要多于青年期
B.中年人朋友的数量要少于青年期
C.朋友之间的亲密程度要高于青年期
D.朋友之间的亲密程度要低于青年期
参考答案：BC
8[单选题]善于管理和控制自己情绪和行动的能力是意志的( )。
A.果断性
B.坚韧性
C.自制性
D.自觉性
参考答案：C
参考解析：意志的自制性指善于管理和控制自己情绪和行动的能力，又叫自制力或意志力。一个人的精力有限，要想达到一定的目的，就必须放弃一些妨 碍这一目标的其他目标，或影响这一目标的其他活动，有所得就必有所失，有所为就必有所不为，否则所有的目标都会受到影响，该达到的目标也会力不从心，难以 达到。第8题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0)
9[多选题] 沟通过程的基本要素包括( )。
A.信息
B.反馈
C.声音
D.障碍
参考答案：ABD
参考解析：沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景七个要素构成。
10[多选题] 性的需要属于( )。
A.自然需要
B.生物需要
C.社会需要
D.获得性需要
参考答案：AB
11[单选题]态度的ABC模型中A指( )。
A.行为
B.情感
C.感觉
D.行为倾向
参考答案：B
参考解析：态度的ABC模型又称为态度的三种成分说：①情感成分(AffeCtion)，个体在评价基础上对态度对象产生的情感体验或情感反 应;②行为倾向成分(behavior)，个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性;③认知成分(Cognition)，个体对态度对象的所有 认知——即关于对象的事实、知识、信念、评价等。一般地说，态度的三种成分是协调一致的，在它们不协调时，情感成分往往占有主导地位，决定态度的基本取向 与行为倾向。
12[单选题] 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于( )。
A.有利于咨询师收集材料
B.可使求助者感到满足
C.有利于求助者自我表达
D.建立积极的咨询关系
参考答案：D
13[单选题] 16PF中有正确答案的分量表是( )。
A.M
B.G
C.H
D.B
参考解析：卡氏16种人格因素测验(16PF)是卡特尔教授(R.
