2025年秘书证《秘书学》模拟习题名词解释(4)

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　　1.中枢机关：是在决策管理系统中起总的主导作用的机关，在一级组织中能够统揽一切。

　　2.制度(狭义)：是指组织成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。

　　3.制度(广义)：是指在一定的历史条件下形成的政治、经济、文化等方面的体系。

　　4.秘书制度：是指秘书工作制度和秘书管理制度。其中有成文的，也有不成文的(即惯例)秘书制度。

　　5.秘书职能：是秘书活动的任务、职责、作用和效能的总称。

　　6.决策(广义)：是指人们为达到一定目标，而决定行动方案并付诸实施的过程。

　　7.决策(狭义)：是指人们确定未来行动。并从两个以上实现目的的可行方案中，选择一个最佳方案的分析、判断过程。

　　8.辅助决策：是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。它包含决策前、决策中和决策后的秘书工作，即决策过程中的各项辅助行为。

　　9.管理：就是管理者有效地利用人力和财力去实现组织目标的过程。

　　10.管理职能：就是管理人员在完成管理任务的过程中所具有的职责与功能。