2025二级秘书证考试过关习题及答案(1)

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　　1.在制定会议议程表时，应考虑的因素有(　　)

　　A.与会人员的要求

　　B.将同类问题集中排列

　　C.将保密性强的议题安排在前面

　　D.公司章程对会议议程的规定

　　2.与客户沟通的技巧是(　　)

　　A.开放而友好的身体语言

　　B.诚恳热情的接待语言

　　C.得体的介绍

　　D.礼貌的致意

　　3.会议主办方接待采访会议的新闻媒体的基本原则是(　　)

　　A.履行登记，责任到人

　　B.实事求是

　　C.信息保密，内外有别

　　D.明确范围，有针对性

　　4.与外国人交谈时，应该避免(　　)方面的话题。

　　A.民俗

　　B.体育

　　C.政治

　　D.宗教

　　5.下列关于Wortt打印预览状态的叙述，错误的是(　　)

　　A.必须退出打印预览状态后才可以打印

　　B.在打印预览状态可以直接打印

　　C.在打印预览状态不能直接打印

　　D.只在打印预览状态打印

　　参考答案及解析：

　　1.BD【解析】制定议程表时，应注意议题所涉及各种事物的习惯性顺序和本公司章程有 无对会议议程顺序的明确规定;制定议程表之前还须明确会议活动的人员、日期和时间、地点、有关的餐饮安排，多采用表格形式;宣布议程，然后说明一些有关此次会议事务性的内容，之后再安排讨论的问题;尽量将同类性质的问题集中排列在一起，这样既便于讨论，也便于有关列席人员到会和退席;保密性较强的议题，一般放在后面。故答案为BD

　　2.ABCD【解析】与客户沟通的技巧要求：礼貌的致意、得体的介绍、握手沟通、诚恳热情的沟通语言、正确使用开放友好的身体语言。故答案为ABCD。

　　3.BC【解析】接待采访会议的新闻媒体的基本原则有：会议新闻要实事求是;掌握会议信息的保密度，做到内外有另别;报道中的重要观点和提法，要经领导审定，以免造成差错或失误;无论是撰写新闻报道稿，还是为新闻媒体采访报道会议情况提供服务，都要准备得全面周到、主动积极;在传递的方式和内容选择上应本着对象、效果、时效、费用的原则综合考虑;在会议中，秘书要随时注意收集外界舆论和新闻媒体对会议的反映信息的报道，为领导准确掌握会议的效果提供参考;在会议结束后，秘书要为召开媒体沟通会提供必须的信息资料，使会议领导者能更好地向新闻媒体介绍会议情况，回答记者提问。故答案为BC。

　　4.AB【解析】公文中引述用语是指用于批复或函复引述来作为依据的用语。如：悉(知道)，收悉，电悉，文悉，敬悉，欣悉等。兹经属于经办用语;阅批属于批转用语。故答案为AB。

　　5.ABC【解析】选择办公设备供应商时要考虑的因素有：价格和费用、质量和交货、服务和位置、安全和可靠性。故答案为ABC。