高铁乘务员的职责有哪些?

作为高铁乘务员，岗位职责是非常重要的，不仅仅要完成服务的工作，还要保证整个车厢环境的清洁，还有客户的咨询的工作。通常情况下，要在发车半小时前到达自己的岗位上，自己的仪容仪资要非常的注意，在到达工作岗位之后，检查卫生，保证列车上的座套的卫生和整洁的工作，保证窗帘、行李架、椅背、扶手等位置的正常使用和干净、整洁。特别是整个列车的灭火器等等安全、消防设施的检验。保持整个车内空气的清新度，调整好整个列车的氛围，和温度，让客户在休息时感受到很舒适。
因为在高铁乘务员的岗位上，需要提前为客户准备餐食，还有水，在整个过程中，都要在客户需要的时候随叫随叫随到。一般情况下，一个高铁乘务员是管控几个车厢的，职位分工明确。