>>>>2020年管理咨询师模拟试题及答案汇总
一、单选题
1.甲公司是一家玻璃二次加工企业，下设4家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同并且面对不同的市场，但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取( )。
A 集权管理
B 产品销售采用集权管理，其他业务采用分权管理
C 分权管理
D 原材料采购采用集权管理，生产和销售业务采用分权管理
【答案】：D
【解析】：
本题考查集权与分权的应用。结合题干，4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃，因此，原材料采购可以采用集权管理，有利于节约成本，降低原材料采购价格;由于各分公司生产的产品种类、加工工艺不同，且市场不同，所以生产和销售业务适宜采取分权管理，充分调动各分公司的积极性，扩大销售。
2.一般来说，人力资源部经理在企业中担负的主要是参谋职能，但也有指挥职能，以下选项中，能体现其指挥职能的是( )。
A 参加公司下属子公司领导班子的年度考核
B 向总经理提交人力资源规划报告
C 安排人力资源部员工制定招聘计划
D 对现有公司工资制度提出修改建议
【答案】：C
【解析】：
本题考查指挥和参谋职能。参谋职能所处理的工作内容是提供生产经营状况的信息，制定生产经营活动的决策方案，并对方案的实施提供指导服务。选项A、B、D都属于参谋职能，参谋领导者指挥本部门职员行使的是指挥权。
3.根据组织生命周期理论，处于聚合阶段的组织结构特征是( )。
A 非正规的，一人全权指挥
B 官僚系统内的团队工作，小企业式的思维方式
C 基本非正式化，有一些程序
D 规范化的程序，劳动分工明确，增设职能专家
【答案】：C
【解析】：
本题考查组织生命周期理论。选项A、B、D分别对应的是创业阶段、协作阶段和规范化阶段的组织结构特征。
4.下列对影响管理幅度因素的描述，错误的是( )。
A 领导者个人的工作特点和工作能力会对管理幅度形成影响
B 组织内每一个业务子系统的责任和权限规定都清晰、明确，有助于增大管理幅度
C 业务和管理工作规范程度越低，越会增加领导协调的工作量，从而增大管理幅度
D 管理信息系统的健全，有助于增大管理幅度
【答案】：C
【解析】：
本题考查管理幅度的影响因素。
5.企业内部合理分工形成不同的部门和岗位，一般情况下，决定建立某一部门或岗位的因素是( )。
A 经营管理者的要求
B 所有者的要求
C 完成经营目标的要求
D 股东大会的要求
【答案】：C
【解析】：
对于岗位和部门的设置，其决定性因素是如何更好地完成经营目标的要求。
6.以下对管理幅度的理解，较准确的是( )。
A 管理幅度是指一个领导者直接有效管辖的人数
B 管理幅度和管理层次之间成反向关系
C 一个管理者直接管辖的人数不可能无限制地扩大
D 有效的管理幅度应该为8-15人
【答案】：C
【解析】：
本题考查管理幅度。选项A应该去掉有效两个字;选项B忽略了一个前提条件，即在企业的规模一定的情况下才能成立;选项D正确的描述应该是，按照经验法，基层管理者的管理幅度为8—15人;选项C是比较准确的。
7.集团管控模式按照集团对下属企业管控的紧密程度可以分为不同类型。( )模式主要通过总部业务管理部门对下属企业的经营运作进行直接管理，其关注重点是企业经营行为的统一和优化公司整体协调成本。
A 财务管控型
B 战略管控型
C 操作管控型
D 战略财务型
【答案】：C
【解析】：
本题考查集团管控模式的类型。一般而言，集团管控模式按照集团对成员企业管控的紧密程度不同分为财务管控型、战略管控型和操作管控型三种基本类型。题干的描述，属于操作管控型，这种模式主要管控手段包括财务控制、营销控制、技术控制、人力资源等，是一种集权的管控模式。
8.以下选项中，不属于5W1H分析法内容的是( )。
A 排除、合并、调整顺序、简化
B 在何处做和谁来做
C 何时做或按什么次序做
D 做什么和为什么做及用什么手段来做
【答案】：A
【解析】：
