通过本书的学习，要求考生了解与导游工作相关的汉语言文学知识，熟悉常用的汉字、导游语言及旅游文学的特点和作用，并能结合导游工作实际予以应用，丰富导游讲解的文化内涵，增强导游语言表达的形象性、艺术性，力求导游语言形象生动、引人入胜。
考试方式与题型题量
考试为闭卷、笔试；考试时间为120分钟。包括单选（4项选1）44题（每题1分）、多选（5项选2、3或4）20题（每题1分）、填空20题（每题1分）、论述2题（每题8分）。
第一编 汉字与导游语言
第一章 汉字文化导游知识
考试目的：通过本章的考试，检查考生对汉字文化导游知识了解、熟悉与掌握的程度。
考试内容：
第一节 汉字与旅游的关系
了解汉字的历史、汉字文化在旅游中的作用；熟悉汉字的种类，能识别不同种类汉字的形体特点，熟悉汉字特点产生的修辞技巧；掌握《说文解字》（许慎著）划分的汉字六种造字方法。
第二节 汉字在导游中的作用
了解汉字形体的艺术变化和汉字结构的文化功能，掌握在导游中常见的难读易错汉字的读音。
第二章 导游语言
考试目的：通过本章的考试，检查考生对导游语言相关知识了解、熟悉与掌握的程度。
考试内容：
第一节 导游词概述
熟悉导游词的含义、分类方法及其特点，掌握导游词不同语体的表达风格和导游词不同的表现形式。
第二节 导游词的表达艺术
熟悉导游词表达的特点，掌握导游词表达的基本要求。
第二编旅游文学知识
旅游与旅游文学概述
考试目的：通过本章的考试，检查考生对旅游文学了解、熟悉和掌握的程度。
考试内容：
了解旅游文学的含义与渊源，熟悉旅游文学的特征和作用，以及导游人员应具备的旅游文学知识。
第一章至第八章
考试目的：检查考生对旅游景点诗文了解、熟悉和掌握的程度。
考试内容：
了解选篇的作者、朝代、篇名、景点。
理解选篇的内容，会讲解，会翻译。
掌握重点篇目，记识精彩语句。
