2011年北京市导游资格证考试《导游业务》考试大纲 第十一章 导游业务相关知识

考试目的
通过对本章的考试，检查考生对导游业务相关知识和相关旅游法规的熟悉和掌握程度。

考试内容
第一节  交通知识

了解航空旅行常识。

熟悉公路客运和水上客运知识。

掌握航空客运和铁路客运知识。（票证、行李）

第二节  住宿、餐饮、娱乐方面的法规知识

掌握住宿、餐饮、娱乐方面的法规知识。

第三节  入出境知识

了解不准或阻止出入境的人员。

熟悉外国旅游者在中国境内的权利和义务。

掌握各类有效旅游证件的名称和用途。

掌握入出境海关手续和海关通道的相关知识（禁止入出境物品、限制入出境物品、文物出入境常识）。

掌握入出境安全检查和卫生检疫的相关知识。

第四节  货币常识及其他

熟悉度量衡知识。

掌握货币常识、国际时差和温度换算。

第五节  法定标识

了解军旗和军徽图案的构成。

熟悉党旗、党徽和中国人民政治协商会议会徽的构成及其意义。

掌握国旗、国徽图案的组成及意义，国歌的相关知识和中国旅游徽志、北京旅游徽志图案的组成及意义。